Notre engagement pour la qualité et l'amélioration continue
MT71 : Un SPSTI certifié AFNOR SPEC 2217 Niveau 1
Dans le cadre de notre engagement pour la qualité et l’amélioration continue de nos services, nous avons entrepris une démarche de certification. Depuis le 07/07/25, nous sommes certifiés selon le référentiel AFNOR SPEC 2217 au niveau 1.
Cette démarche témoigne de notre volonté d’offrir à nos adhérents des prestations conformes aux standards les plus exigeants.
Qu'est-ce que la certification AFNOR SPEC 2217 ?
La certification AFNOR SPEC 2217 vise à garantir l’effectivité de l’offre socle des SPSTI en définissant des critères de qualité pour les services rendus aux entreprises et à leurs salariés. Elle repose sur plusieurs principes fondamentaux :
- Une organisation efficace assurant une gestion optimale des ressources et des compétences
- Une offre de services claire et adaptée aux besoins des entreprises et de leurs salariés
- Une amélioration continue grâce à un suivi et une évaluation régulière des pratiques professionnelles
Les objectifs de notre certification
Notre engagement dans cette certification répond à plusieurs objectifs :
- Renforcer la qualité de nos services en garantissant une prise en charge adaptée et efficace des besoins en prévention et en santé au travail
- Assurer une meilleure transparence vis-à-vis de nos entreprises adhérentes en leur offrant des garanties sur nos méthodes et nos pratiques en toute impartialité et en équité de traitement
- Améliorer la satisfaction des salariés et employeurs grâce à une approche structurée et un accompagnement personnalisé
Notre cartographie des processus rappelle nos missions :
Vous souhaitez en savoir plus ?
Pour toute question ou pour échanger sur notre démarche de certification et ses implications pour votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter !
