La téléconsultation mise en place pour respecter les règles de confinement

En cette période épidémique, nous pouvons avoir recours à la téléconsultation avec une priorisation des rendez-vous. Elle peut vous être proposée par nos équipes médicales (03 85 97 29 00).

La procédure d’utilisation pour la téléconsultation est la suivante :

  • Réception d’un mail (et/ou d’un sms) de Consultaway avec pour objet « RDV confirmé le … »
  • Dans ce mail, cliquer sur « Rejoindre la consultation »
  • Cliquer sur « Suivant »
  • Cliquer sur « Accéder à la téléconsultation »
  • Cocher et accepter les 2 conditions d’utilisation du service
  • Ensuite il y a une vérification de votre micro et de votre caméra
    • Cliquer sur autoriser et/ou accepter
    • Cliquer sur « TERMINER »
  • Il est possible qu’il y ai encore une demande d’autorisation d’accès au micro et à la caméra.
  • Cliquer sur « Suivant » 2 fois
  • Attendre
  • Le médecin va alors va rejoindre la téléconsultation

Téléchargez le mode opératoire en image ici >>>